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Seguidores, likes o clientes, ¿Qué prefieres?

Lo Último, Marketing Digital / Por Rafael Uriega

Cuando publicamos un post en alguna red social es común que al poco tiempo aparezcan Likes como parte de la reacción de los usuarios al post o a la imagen. Distintas empresas o marcas consideran eso un “éxito” ya que ese contenido generó cientos o miles de “Me gusta”, sin embargo esto puede no ser tan real debido a que sólo hemos posicionado nuestro servicio en el gusto de algunas personas, pero lo anterior no garantiza ni indica que se consiguió uno o más clientes leales. En la actualidad se sabe que un Click o un Like no es otra cosa más que una reacción al contenido que se sube en las redes, si bien logra ser visto por varias o miles de personas, no se traduce en una venta o en la llegada de un cliente. Si eres de los que cree que 100 Me Gusta ayudan a tu marca o negocio a conseguir clientes, deberías considerar o replantearte una nueva estrategia. ¿Los Likes no sirven? Contar con un objetivo claro te ayudará a saber si los Likes realmente funcionan para tu negocio, ya que si bien tu marca, empresa o producto logrará cierto posicionamiento y probablemente llegue a más personas (el algoritmo indica si es un post interesante o no), esto no garantiza que tengas clientes a la par de los Likes. Realmente los Me Gusta pueden convertirse en un dolor de cabeza ya que si basas tu estrategia en Likes, no siempre conseguirás un número alto, y cuando un post reciba pocas o nulas reacciones, ¿te servirá? Los Likes sirven pero no para vender, ni para conseguir clientes leales, su uso es otro. Podemos decir que los Likes llegan a confundir, crean falsas expectativas y en ocasiones pueden convertirse en la mayor frustración para quien administra las redes sociales de una empresa o negocio. El hecho de que un usuario le dé Like a un post, no garantiza que recomendará tu marca o servicio o que la recordarán fielmente, y peor aún las probabilidades de que se convertirá en tu cliente son escasas. Puedes tener Likes o no, pero debes preguntarte si esto es benéfico para tu empresa, no estamos diciendo que los Likes no sirven por el contrario, como empresa, marca o producto tus redes sociales deberían ser el puente para que conectes con tus clientes potenciales y actuales. Los Likes sólo indican un Me Gusta, nada más, no hay garantía de algo más allá. Los seguidores, ¿Qué función realizan? Un aspecto similar a los Likes son los Seguidores, en ocasiones vemos que nos siguen desde 10 hasta 1000 o más usuarios de un día para otro, pero ¿realmente son personas? ¿Nos sirve tener 2 mil seguidores o más si de ellos no logramos ni uno o cinco clientes? Al realizar campañas pagadas es normal que nuestro número de seguidores aumente, es lógico ya que es el modelo de negocio de Facebook, Instagram, Twitter y YouTube, sin embargo, estos pueden ser bots (aunque nos garanticen que son personas) y es común que pese a que tenemos más de 1500 seguidores nuestros Likes no lleguen ni a los 20, y los clientes nunca aparezcan. Te recomendamos no basarte en los Likes y comprender que tener miles de seguidores no te servirá de nada si lo que buscas es conseguir clientes y tu empresa se encuentra dentro de la categoría pequeña o mediana. El objetivo de cada empresa no sólo es posicionarse en Internet o darse a conocer, sino vender sus productos y servicios y sin clientes difícilmente lo logrará. Las Redes Sociales se deben ocupar como un canal de difusión de tus servicios, tu filosofía de empresa, lo que haces, lo que has hecho, qué es tu empresa y a lo que se dedica, para que tus clientes aterricen o lleguen a tu sitio Web donde está tu empresa en la Internet. Si tu Red Social cuenta con un amplio número de seguidores, Likes masivos (equiparados al número de seguidores con los cuentas) y además consigues clientes (que además son leales a tus productos y servicios), te podemos decir felicidades, lo estás haciendo muy bien. Por el contrario si en alguna de las 3 áreas no logras tu objetivo te invitamos a que replantees tu estrategia, define muy bien lo que tu empresa requiere y sin duda las cosas cambiarán. Recuerda lo siguiente: Un like no es un cliente Un like no es una oportunidad real de venta Un seguidor puede ser un bot Un seguidor no es necesariamente un cliente leal Po último si vas a publicar, procura no basarte en los Likes (Instagram ya tiene la opción de ocultarlos y Facebook está en vías de implementarlo), te recomendamos trabajar bien tu texto e imagen, así como las etiquetas que usarás para poder llegar a tu cliente potencial, y ser así una referencia. La redes sociales son puentes, no el fin en sí.

Neutralidad de la red, ¿Qué es y en qué beneficia a los usuarios?

Lo Último, Tendencias / Por Rafael Uriega

Hace unos días el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) aprobó los Lineamientos para la gestión de tráfico y administración de red, a los cuales deberán sujetarse los concesionarios autorizados que presten el servicio de acceso a Internet. Lo anterior obliga a los proveedores del servicio a transportar el trafico sin discriminar por origen, destino, aplicación, contenido o tipo de datos, pero esto ¿Cómo afecta o beneficia a los usuarios? En teoría la Neutralidad de la Red no debe afectar a los usuarios, al contrario, se busca implementar una plena equidad en beneficio de todos y contribuir así al cierre de la brecha digital en nuestro país. En los Lineamientos se pide a los proveedores de Internet dar acceso gratuito a internet a usuarios, aun cuando estos no tengan saldo o datos disponibles en ciertos contenidos, aplicaciones y servicios. Beneficios para todos Como aspecto principal destaca que los proveedores de Internet podrán implementar políticas de gestión de tráfico y administración para asegurar la calidad, capacidad y velocidad del servicio de acceso a la red contratado por el usuario final, preservando siempre la integridad y seguridad Los proveedores deberán asegurar la libre elección de los usuarios para acceder a los contenidos, aplicaciones y servicios disponibles en la Internet sin censura. En otras palabras los proveedores no podrán limitar, degradar, restringir, discriminar, obstruir, interferir, filtrar o bloquear el acceso a contenidos, aplicaciones o servicios a los usuarios finales, “salvo en situaciones indispensables” y de ser así será de manera temporal. Otro aspecto a señalar es que no habrá un trato discriminatorio entre usuarios y proveedores, éstos no podrán priorizar o dar “carriles rápidos” a contenidos, aplicaciones y servicios específicos. Los lineamientos también garantizan la protección a la privacidad de los usuarios finales y la inviolabilidad de sus comunicaciones privadas. Los proveedores, al ofrecer un servicio, no podrán poner a disposición de los usuarios ofertas finales que fragmenten el Internet, es decir, que den acceso sólo a un subconjunto de los contenidos. En el servicio móvil, podrá incluir el acceso patrocinado a datos, pero sólo durante la vigencia de éste, con ello se busca poner fin y evitar la fragmentación del Internet. Acceso gratuito, aún sin saldo o datos Un detalle que vale la pena señalar es que los proveedores podrán dar acceso gratuito a los usuarios, aun cuando éstos no tengan saldo o datos disponibles, a ciertos contenidos, aplicaciones o servicios públicos u organismos del sistema financiero, a esto se le conoce como la figura de datos patrocinados. Además, el organismo obliga a que los proveedores publiquen los códigos de políticas de gestión de tráfico y administración de red en sus páginas de Internet, haciendo uso de un lenguaje orientado y comprensible a los usuarios finales. Por último, el Instituto Federal de Telecomunicaciones dio a conocer que emitirá un informe anual sobre la implementación de estos lineamientos y como parte de la Hoja de Ruta 2021-2025 del organismo, se podrá llevar a cabo un ejercicio regulatorio, en el cual se revisarán propuestas que puedan implementarse de manera temporal, sujetas a reglas y análisis de resultados.

EOS R3, la nueva mirrorless de Canon

Fotografía, Lo Último / Por Rafael Uriega

La llegada al mercado de la nueva cámara EOS R3 de Canon ha causo mucha expectación, no sólo porque la marca asiática no ha revelado mucha información sino porque este equipo promete ser innovador y destacar como la nueva cámara mirrorles full frame insignia de Canon. El nuevo equipo cuenta con un cuerpo muy similar a la cámara EOS 1DX Mark III, sin embargo, es un poco más grande que la cámara R5. La nueva cámara EOS R3 incorpora aleación de magnesio sólido, el cual a su vez es liviano y puede manejarse forma horizontal y vertical para mayor comodidad. El diseño ofrece una fácil manejabilidad, gran durabilidad y resistencia a la intemperie. Los controles tienen una distribución intuitiva, similar a la cámara EOS 1, posee un multicontrolador y un controlador inteligente al alcance del pulgar lo que es de gran ayuda, además incorpora tres diales personalizables en la cámara, cuenta con un anillo de control del objetivo en cada objetivo de montura RF, asimismo, permite ajustar fácilmente la velocidad de obturación, la abertura, el valor ISO y la compensación de exposición con la cámara en el ojo. También cuenta con una pantalla de ángulo variable. Innovación La cámara Canon EOS R3 está dirigida a fotógrafos de deportes, naturaleza, fotoperiodismo y cineastas; cuenta con una velocidad de disparo de 30 fps (con imágenes RAW). Al interior del equipo se encuentra un nuevo sensor de imagen Dual Pixel CMOS AF de tipo apilado retroiluminado de fotograma completo, que funciona en combinación con el procesador de imagen DIGIC X de primera clase. Juntos, permiten capturar archivos RAW a una velocidad de 30 fps con seguimiento AF/AE completo. Recursos para profesionales En lo que respecta al autoenfoque, la EOS R3 mejora las prestaciones de AF que ofrecían las cámaras R5 y R6, también de Canon, ya que las capacidades de seguimiento van más allá y se consigue una mejor detección de rostros, ojos y cuerpos, además se podrá reconocer y seguir vehículos y motocicletas, algo muy útil en deportes de motor. Otro aspecto a destacar es la incorporación de la función Eye Control AF, la cual permitirá a los usuarios establecer un punto de enfoque en el visor con sólo mirarlo. Prácticamente podrás enfocar donde mires, la cámara reaccionará rápidamente y responderá a escenas en constante cambio, el sistema AF seguirá a los sujetos u objetos en movimiento. Esta función es la primera vez que se incorpora en la serie EOS R. La conectividad es otro aspecto que destaca en este quipo, utiliza toma LAN por cable y Wi-Fi de 5 GHz para comunicarse con redes y dispositivos móviles para compartir imágenes de forma rápida y sencilla, también es compatible la app Mobile File Transfer que permite añadir metadatos y transferir imágenes desde un smartphone cuando no haya una conexión Wi-Fi disponible. La EOS R3 cuenta con dos ranuras para tarjetas SD y CFexpress. La energía será suministrada por la batería Canon LP-E19 que alimenta también a la cámara EOS-1DX Mark III. El rendimiento de la cámara EOSR3 en condiciones de baja luz es sorprendente, ya que el enfoque automático podrá funcionar a -7.0 EV de exposición, debido al estabilizador de trepidación de hasta 8 pasos con el que cuenta este equipo. También para cine y vídeo El video que incorpora la la EOS R3 mejora las prestaciones que hay en las cámaras Canon EOS R5 y R6, puede capturar grabaciones de vídeo 4K o RAW sobremuestreadas de forma interna en una tarjeta CFexpress. La tecnología Canon Log 3 proporciona un mayor rango dinámico y más posibilidades de gradación del color. Si bien el fuerte de este equipo es la fotografía, también es una herramienta muy útil para cine o video. Aún se desconocen muchos datos de la nueva cámara EOS R3 de Canon, entre ellos el precio, fecha de llegada al mercado y hasta los mega pixeles que tendrá. Se estima que sea durante los Juegos Olímpicos de Tokio 2021 que este equipo haga su debut. Por lo pronto tendremos que esperar a que la reconocida marca asiática difunda mayor información sobre este equipo que sin duda será una gran herramienta para todos los fotógrafos profesionales.

Amazon Sidewalk, conectividad Wi-fi total

Gadgets, Lo Último / Por Rafael Uriega

La compañía Amazon se encuentra en desarrollo del proyecto Amazon Sidewalk, el cual tiene como objetivo que los dispositivos de Amazon puedan compartir tu red Wi-fi a otros dispositivos que se encuentren cerca y con ello evitar que los usuarios se queden sin Internet, aun cuando el servicio del proveedor falle. Cabe destacar que aunque haya varias personas conectadas a estos dispositivos, no podrán conocer el nombre de tu red, ni la contraseña, será Amazon quien lleve a cabo este proceso de manera automática; la compañía utilizará contraseñas previamente autorizadas. Las personas que no quieran participar (que no deseen compartir) podrán deshabilitar la opción de forma manual. Los usuarios en Estados Unidos serán los que participen en este experimento. Una malla de red Amazon tiene la idea de desarrollar una especie de Wifi Mesh (malla de red Wi-fi) entre sus dispositivos y con ello ayudar a los usuarios que tienen problemas con su Internet al estar lejos del router o módem. Si tu vecino tiene dispositivos de Amazon, podría extender su conexión para que tus equipos Echo o Ring con problemas de conectividad no tengan interrupciones con el servicio de Wifi. Sidewalk no consumirá más de 500 MB al mes y cada conexión será de 80 kbps hay que hay usuarios que tienen contratados servicios con una cantidad específica de gigas por mes para sus conexiones domésticas. Seguridad para los usuarios Amazon asegura que el proyecto Sisewalk utiliza un sistema cifrado detres capas, con lo cual se garantiza la privacidad de los participantes. Se estima que este sistema llegará a más países, sin embargo en México aún no tiene una fecha para su inicio de operaciones. Los retos para Sidewalk sin duda serán varios, entre ellos ofrecer y mantener la privacidad de los usuarios. No sólo se conectan los smartphones a una red Wifi, también lo hacen cámaras o dispositivos de seguridad, los cuales contienen información sensible y privada. Si un ciber delincuente tiene acceso a una red Wifi podrá controlar los dispositivos con malware o realizar espionaje a todo tipo de dispositivos conectados a ese punto de acceso.

Por qué tu sitio Web debe tener un certificado SSL

Lo Último, Marketing Digital / Por Rafael Uriega

Contar con un certificado de seguridad SSL es vital para tu sitio Web ya que con esta herramienta tus clientes tendrán la certeza de que navegan en un sitio seguro y que sus datos están protegidos. El certificado SSL es una tecnología de seguridad global que permite cifrar el tráfico de datos entre un servidor y un sitio Web. El certificado SSL impide que un hacker pueda ver o interceptar información (como lo son datos personales o financieros) que se transmite de un punto a otro. Las transferencias de datos, transacciones con tarjetas de crédito o débito, inicios de sesión, contraseñas e información personal de los usuarios que visitan un sitio web se encuentran seguros cuando un sitio posee un certificado SSL. Seguridad y mejor experiencia La función principal de un certificado SSL radica en establecer una conexión segura y autenticar la identidad de un sitio Web, garantizando a los visitantes que el sitio es seguro y no es falso, así como cifrar la información transmitida, tal cual una conversación privada. Además de cuidar y proteger la información de tus usuarios, tener un certificado SSL mejora el posicionamiento de tu sitio Web en los motores de búsqueda como son: Yahoo, Bing o Google, éste último premia a los sitios seguros en detrimento de los que no cuentan con este certificado SSL. Cuando un sitio Web tiene un certificado SSL instalado correctamente se muestra un pequeño candado (en ocasiones es un icono verde) a la izquierda de la dirección URL de la Web en el navegador, además, el prefijo es https en lugar de http. Los proveedores de Hosting y dominios son los encargados de ofrecer el certificado SSL, por lo que si estás por desarrollar tu sitio Web es vital que cuentes con este certificado, y si ya tienes tu sitio Web y no cuentas con él, es necesario que contactes a tu Webmaster y puedas disponer de este gran recurso para que tu sitio Web sea seguro y tus clientes naveguen con plena confianza.

La importancia de tener tu Tienda En Línea

Lo Último, Marketing Digital / Por Rafael Uriega

Si vendes productos u ofreces servicios es vital que cuentes con tu propia Tienda en Línea ya que no sólo tus posibilidades de venta aumentarán sino que le darás un carácter profesional tanto a tu negocio como a tus clientes. En la actualidad el comercio electrónico está en auge y cada vez son más personas las que realizan compras por Internet. Las posibilidades que hay al tener una Tienda en Línea son varias, entre ellas destaca que estará abierta las 24 horas, los 7 días de la semana y pueden realizar compras personas de cualquier parte del mundo y con ello llegar a más clientes. Otro aspecto a mencionar es que tu competencia ya está en Internet, entonces no puedes perder tiempo. Se estima que el comercio electrónico ha crecido en los últimos 5 años más de 80 por ciento; empresas como Amazon y Mercado Libre son ejemplos de este crecimiento. No vendas o compres por Facebook Si bien existe la posibilidad de vender en Facebook o Instagram, esto no es nada recomendable. Hace unas semanas la PROFECO advirtió que realizar compras en estas aplicaciones representa un riesgo, es como si se comprara en un tianguis, ya que no hay garantías para el consumidor. Contar con tu propia Tienda en Línea no solo profesionaliza y posiciona tu empresa o negocio sino que ofrece seguridad a tus clientes, su experiencia de compra es mejor y están respaldados por las políticas de compra y venta a través de Woocommerce. Un detalle que ha ayudado a que las Tiendas en Línea tengan un vital crecimiento es su accesibilidad, los usuarios pueden comprar desde cualquier dispositivo. Ya sea tableta, Smartphone o equipo de cómputo. Un punto importante es que tu Tienda en Línea debe ser de fácil navegabilidad para que los usuarios tengan una positiva y constructiva experiencia y compra. Tu Tienda en Línea ofrece a tus clientes la descripción y características de tus productos de forma inmediata. Permite organizar lo que vendes en categorías para que haya una mejor navegabilidad. Además de que es totalmente personalizaba y destacar los colores de tu empresa o negocio. En cuanto a los métodos de pago, las Tiendas en Línea cuentan con varias posibilidades. La más segura y confiable es PayPal. Los usuarios pagan con su correo electrónico, es muy sencillo, tan sólo crean su cuenta en esta plataforma y sus compras están protegidas, también puedes realizar reembolsos; prácticamente todos los usuarios que usan la red para comprar productos cuentan con una. También se pueden realizar pagos vía transferencias bancarias, depósitos en Oxxo o mini supers. WhatsApp Business, ¿ayuda? La aplicación WhatsApp no sólo es la más utilizada a nivel mundial sino que ofrece la herramienta WhatsApp Business. Si bien con ella tienes una interacción profesional y cercana con tus usuarios, no sustituye a una Tienda en Línea. ¿Te imaginas atender más de 50 personas en esta aplicación, y a cada una darles información, datos, descripciones o detalles? Esto no sólo te desgastará sino que te quitará tiempo. Tu Tienda en Línea será el lugar al que lleguen tus clientes para conocer tus productos o servicios, y el WhatsApp Business una herramienta para resolver dudas o inquietudes de tus clientes, no para vender o saturar de Spam a tus usuarios. Ante la realidad digital que vivimos, tener tu propia Tienda en Línea no sólo es una necesidad sino una útil herramienta que te ayudará a posicionar mejor tu negocio. Su gestión y administración es muy sencilla, plataformas como Wocommerce ofrecen una gran y fácil experiencia para el vendedor y por supuesto para el comprador. La inversión que harás es mínima ya que solo necesitarás adquirir el dominio (nombre de tu negocio) y el hosting (alojamiento de tu sitio o Tienda en Línea) los beneficios serán mayores.

Por qué no usar Wix para tu sitio Web

Lo Último, Marketing Digital / Por Rafael Uriega

Si estás buscando opciones para el desarrollo o diseño del sitio Web de tu empresa o negocio seguramente te has encontrado con la publicidad de Wix, una plataforma de creación de páginas Web que inició operaciones en el 2006. Esta compañía ofrece a sus usuarios la posibilidad de que ellos mismos puedan hacer su sitio Web gratis, sin conocimientos de programación y con un estilo profesional, y efectivamente, esto es así, sin embargo te diremos por qué no recomendamos usar esta plataforma y por qué a largo plazo puede generar muchos dolores de cabeza. –Gratis, no del todo: Wix te ofrece, en primera instancia, tu sitio Web gratis con solo registrarte, no obstante, con esta opción tu nuevo sitio mostrará una abrumadora publicidad de Wix. Desde el dominio (www.nombredetuempresa.wix/website) hasta banners en todo el sitio; esto no es profesional. Si quieres que no haya publicidad tendrás que optar por algunas de las opciones Premium. Hay varios paquetes, en México los costos van desde los $1,300 pesos hasta poco más de los $3,600 pesos en su paquete más alto; necesitas realizar una inversión para quitar la publicidad, y para contar con otras herramientas. -La Página Web no es tuya: Si decides usar Wix para crear tu sitio Web debes saber que si posteriormente quieres gestionarla con otra plataforma como WordPress, Drupal o alojarla en otro hosting como Go Daddy, Hostgator, 1&1 etc. porque los costos de Wix se elevan o simplemente no estás cómodo con el servicio, no podrás migrar tu sitio, sólo lo puedes alojar en Wix. Si encontraste un hosting que ofrezca un mejor y económico alojamiento no puedes cambiarte, y si deseas hacerlo tendrás que iniciar de cero tu sitio Web, perdiendo toda tu información; prácticamente tu sitio Web pertenece a Wix y estás sujeto a sus normas y precios. –No puedes cambiar de plantilla: Wix cuenta con un gran número de plantillas para que tu sitio Web tenga un estilo profesional, sin embargo debes elegir muy bien ya que una vez que la elegiste “el diseño” no puedes cambiarlo, si lo haces tendrás que hacer tu página nuevamente. Wix no te permite cambiar de plantilla y mantener el contenido dentro de su propia plataforma. -El dominio no es tuyo: Wix te ofrece un dominio con esta estructura “tuweb.wisite.com” en su plan gratuito, este es un subdominio; tu negocio o empresa depende del dominio wix.com, además de que todo el posicionamiento que consigas en buscadores con el subdominio lo tendrá Wix; tendrás que invertir en planes Premium, ¿no es gratis?. –Wix no tiene Diseño Responsive para Tablet o Ipad: Una amigable y cómoda navegabilidad ofrece a tus clientes una positiva experiencia. Sin embargo, si tus usuarios navegan con una Tablet o Ipad en un sitio con Wix no cuentan con un diseño específico para esos dispositivos. Wix sólo cuenta con Diseño Responsive para equipos de cómputo y teléfonos celulares, esto puede provocar una experiencia negativa en tus clientes. Cabe destacar que inclusive el diseño Responsive de Wix en Smartphones no garantiza una óptima navegación ya que hay plantillas que no son amigables en su navegación y diseño en comparación con lo que ofrece WordPress. –Velocidad lenta del sitio y Servidor Compartido: Google es el buscador más utilizado a nivel mundial, y desde hace tiempo se ha dado a la tarea de sancionar a los sitios Web “lentos”, es decir aquellos que tardan más de 3 segundos en cargar. Esto es un problema que padece Wix, ya que sus miles de sitios Web comparten un mismo servidor, si tu sitio está con Wix le ocurrirá lo mismo y con ello difícilmente estarás en los primeros resultados de búsqueda en Google, además la mayoría de las personas abandonan los sitios cuando tardan en cargar; las webs lentas también consumen muchos de datos en los dispositivos móviles. –Blog sin SEO y bajo posicionamiento: En plataformas como WordPress puedes generar contenidos como imágenes, textos, galerías entre otros más y este material permite posicionar en Google tu sitio Web mediante un óptimo SEO,con Wix esto no ocurre. Si bien puedes implementar tu blog en tu sitio Wix, este no te permitirá hacer SEO en cada uno de los contenidos de tu blog. Tu tráfico Web no será el más positivo. -Deberás pagar por el Código Google Analytics o Pixel de Facebook: Si deseas conocer el comportamiento de tus visitantes en tu sitio y además diseñar campañas más constructivas en Google o Facebook, deberás contar con las herramientas que brinda Google Analytics o el Pixel de Facebook, ambos son unos códigos que se insertan en tu sitios Web mediante un código. Lo anterior es gratis, y no es tan complejo con gestores de contenido como WordPress, sin embargo con Wix lograr esto te costará dinero extra. Los puntos anteriores son algunas de las razones del por qué no recomendamos usar la plataforma Wix para el sitio Web de tu negocio o empresa. Si bien al principio pareciera factible, no solo por la poca inversión inicial y por la practicidad en la elaboración de páginas Web, con el tiempo esto cambiará. Tu sitio Web tendrá que evolucionar, deberás añadirle herramientas y funciones que bajo la plataforma de Wix seguramente elevarán tus costos y los resultados que esperas puede que no sean los deseados. Si buscas que tu sitio Web tenga un estilo y diseño profesional puedes elegir opciones como lo son WordPress, Drupal, Joomla entre otros más, los cuales ofrecen un rendimiento y estilo profesional, además brindan más posibilidades de crecimiento para tu negocio sin tener que realizar una gran inversión; con Wix alquilas tu página, con los demás tienes tu propia página.

¿Sitio Web o Fan Page de Facebook? Qué elegir para tu negocio

Lo Último, Marketing Digital / Por Rafael Uriega

Con el creciente número de usuarios en redes sociales se puede pensar que para impulsar tu negocio bastaría con tener una Fan Page y que esta sea vista por ese gran tráfico que hay en plataformas como Facebook, Instagram o Twitter. Si bien estas herramientas son esenciales para la promoción de productos, servicios o marcas, te diremos por qué tu negocio o empresa debe tener también su propio sitio Web. -Posicionar tu empresa en Internet: Tener una página Web propia representa una gran oportunidad para posicionar tu empresa en Internet y no sólo estar en redes sociales. En ella puedes fortalecer tu marca, informar de manera precisa y eficaz a tus clientes lo que ofreces e inclusive vender tus productos (físicos o virtuales) en ese mismo espacio. -Facebook y otras redes tienen sus propias reglas: Al crear una Fan Page en cualquier red social deberás aceptar las disposiciones y políticas que empresas como Facebook o Twitter disponen. No eres dueño de ese espacio, en otras palabras te lo “prestan”, y si haces un uso “inadecuado” te sancionarán. Además, si cambian dichas políticas, deberás adaptar tu contenido a ellas. En cambio, en tu sitio Web tienes la plena libertad de subir tu propio contenido, el cual tiene como objetivo destacar tu empresa o marca, y el sitio es tuyo, tu pones tus reglas. -Diseño estático en Fan Pages: Otro aspecto importante es el diseño que hay en las redes sociales, este es el mismo para todas las Fan Page. Tu identidad de marca o empresa estará sujeta a este estilo. A diferencia, tu sitio Web es completamente personalizable, en él podrás diferenciarte de tu competencia y lograr con creatividad y dinamismo atraer la atención de tus clientes e internautas a través de un óptimo diseño visual. -Temporalidad e inestabilidad de las redes sociales: Hace unos años compañías como Metro Flog y My Space dominaban las redes sociales, poco después Facebook, Instagram y Twitter llegaron a la cima, y en nuestros días TikTok parece que les quitará el primer sitio. Ante ello no se puede garantizar que una red social seguirá vigente o será la principal; no sabemos si Facebook sea a principal red social en los siguientes 5 o 10 años. Contar con un sitio propio evitará depender de esto y siempre estar presente en Internet (siempre y cuando se pague el dominio y hosting). -Algoritmo de Facebook: Facebook trabaja con algoritmos, los cuales van sorteando los múltiples contenidos que tus seguidores pueden visualizar en una Fan Page o Grupo. Estos contenidos no son vistos por todos tus seguidores, se estima que sólo el 10 por ciento de ellos pueden visualizar tus productos o servicios. En tu sitio Web esto no ocurre, ya que toda la información como imágenes, textos o audiovisuales que se encuentre en él podrán ser vistos por tus visitantes, y sólo tú decides qué poner, qué quitar y qué actualizar. -La gente busca prácticamente todo en Google: Si tienes tu propio sitio en Internet, tienes altas probabilidades de que los internautas te encuentren con sólo buscar en Google. Las Fan Page sólo están en Facebook o en otras redes sociales, y su buscador no arroja un resultado integral de Internet como lo hace Google. Las redes sociales dependen de las cuentas de Fan Pages. A través de la herramienta SEO tu sitio Web puede ubicarse en los primero lugares de búsqueda-resultados en Google. Confiabilidad y credibilidad: Al tener tu propio sitio Web generas una mejor experiencia a tus clientes y das seguridad, ya que tu página de Internet es en sí tu empresa en el mundo digital. Si vendes productos físicos o digitales debes asegurarte que tus clientes tengan certeza y confianza cuando compran o pagan un producto o servicio. Facebook cuenta con la opción de ventas pero se sabe que hay muchos fraudes y Fan Page fantasmas dentro de la red social. En el caso de los sitios Web, el certificado SSL es una gran ayuda tanto para los clientes como para las empresas. Tu sitio Web accesible 24/7: Tu página Web está en línea todo el tiempo, día y noche, cualquier persona de cualquier parte del mundo puede encontrarte y conocer tus servicios y productos. No es necesario que estés junto a un Smartphone o computadora, puedes recurrir a un formulario de contacto para que ahí dejen sus dudas y comentarios. En cambio en una Fan Page, el Community Manager es el responsable de responder dudas y comentarios, y esta persona tiene un horario laboral, por lo que no podrá ofrecer información o responder mensajes después de ella. Sin duda tener un sitio Web propio es de gran ayuda, ya seas una empresa, un trabajador freelance, profesional emprendedor o plomero, carpintero u de otro oficio debes tener tu sitio Web. Esto ayudará que te encuentren y puedas aumentar tus ventas y ofrecer tus servicios. Tener una Fan Page y un sitio Web es lo mejor que puedes hacer, ya que no son excluyentes sino que ambos se complementan, digamos, se necesitan y son herramientas a tu alcance que si las usas correctamente ayudarán a tu empresa a conseguir posicionamiento, ventas y fidelización. Tu empresa en el mundo digital es tu página de Internet y tus redes sociales son los puentes entre tu sitio de Internet, tus clientes y tus servicios.

Estudio 81, una nueva aventura

Lo Último, Tendencias / Por Rafael Uriega

Estamos muy contentos porque nuestro proyecto Estudio 81 da un paso para dar inicio a nuevos canales de comunicación. Estrenamos la sección de Noticias y Podcast en nuestra página Web. Desde hace tiempo hemos colaborado para diferentes medios de comunicación, generando contenidos escritos, fotográficos, audiovisuales y digitales, hoy los creamos y difundimos desde nuestra plataforma. En la sección de Noticias daremos a conocer temas enfocados a Gadgets, Música, Artes Visuales, Cine, Recomendaciones y todo aquello que es Tendencia. Contaremos con la firma de colaboradores experimentados, quienes con su estilo original, crítico y objetivo darán a conocer información relevante. En nuestro Podcast, tendremos una revista digital que estará integrada por invitados, charlas, entrevistas, especiales, y contenidos inteligentes, dinámicos. Cada capítulo tendrá una duración de 20 minutos, y se publicará uno cada semana, por supuesto estarán acompañados de buena música. Te invitamos a que te sumes a esta nueva propuesta, si bien tenemos experiencia en servicios fotográficos, Marketing Digital y Diseño Web, hoy nos aventuramos a ofrecer nuestro contenido desde nuestro sitio www.estudio81.com.mx. Con la calidez que nos distingue, profesionalidad que hemos adquirido al paso de los años y la meta de ofrecer mejores contenido, Estudio 81 inicia una nueva etapa. ¡Súmate, disfruta y comparte!